« L’augmentation de l’usage de la technologie dans le domaine du tourisme fait qu’il est aujourd’hui à la pointe de l’innovation. Les voyageurs cherchent à vivre des expériences enrichissantes, sans stress et, surtout, personnalisées. Ainsi, les avancées technologiques telles que la réalité virtuelle, l’intelligence artificielle et le big data deviennent des éléments incontournables dans le secteur du tourisme.
La réalité virtuelle offre aux touristes la possibilité d’explorer une destination avant même d’y arriver. Cette tendance permet de visualiser à 360 degrés les sites touristiques, les hôtels et les attractions locales. De plus, grâce à l’intelligence artificielle, les plateformes de tourisme peuvent désormais recommander de manière plus précise les destinations en fonction des préférences individuelles des voyageurs.
La technologie ne fait pas que changer la façon dont nous planifions et réservons nos voyages, elle transforme également notre façon de voyager. Les applications mobiles de voyage, par exemple, sont devenues indispensables pour se déplacer, chercher des restaurants locaux, traduire des langues étrangères et bien plus encore. En 2021, l’avenir du tourisme semble résolument numérique. »