« Le secteur du tourisme n’a jamais cessé d’évoluer et 2021 n’échappe pas à cette dynamique. Avec le développement de nouvelles technologies et l’émergence de préoccupations environnementales fortes, on assiste à des changements fondamentaux dans les préférences des voyageurs.
Parmi les tendances majeures, on note l’essor du tourisme durable. Les voyageurs sont de plus en plus conscients de l’impact de leurs déplacements sur l’environnement. Ils privilégient désormais les destinations qui promeuvent le tourisme écologique. L’accent est mis sur le respect de la nature, la réduction de l’empreinte carbone et le soutien aux communautés locales.
De plus, le tourisme numérique est sur le point de révolutionner le secteur. Les visites virtuelles, les applications de réalité augmentée et les guides numériques personnalisés sont désormais de plus en plus prisées par les touristes. Ils apportent une nouvelle dimension à l’exploration, permettant aux touristes de profiter de leurs voyages d’une manière inédite.
Enfin, une attention particulière est portée sur l’amélioration de l’expérience client à travers l’innovation. L’objectif est de créer des expériences de voyage uniques, personnalisables et mémorables pour chaque touriste. Cette année promet donc d’être passionnante pour le secteur du tourisme. »